天津消协发布报告家用电子电器投诉量居首位-(XINWEN)
发布时间:2021-10-09 19:30:36
阅读:次
来源:混合机厂家
年消协接待咨询6805人次 受理投诉1651件
家用电子电器投诉量居首位
本报讯(记者 万红)日前,市消协发布了天津市消协系统2017年投诉分析情况。2017年全市消协系统共接待消费者咨询6805人次,受理消费者投诉1651件,调解办结1567件,办结率95%,为消费者挽回经济损失372万余元,消费者得到加倍赔偿8万余元。市消协相关工作人员介绍,2017年商品和服务投诉中,家用电子电器类、服装鞋帽类、食品类、日用商品类、生活社会服务类投诉数量排在前五位,合计占投诉总量的59.78%。与2016年相比,食品类和日用商品类的投诉数量及占投诉总量的百分比均有所上升。
据介绍,家用电子电器类投诉主要集中在,售后维修技术不过硬,商品反复维修;售后服务履行“三包”义务推诿;商家不能提供配件,影响消费者正常使用。快递服务投诉主要集中在快递变“慢递”,快件延误;快递企业未尽到合同条款、快件保价等提醒告知义务。而汽车销售相关投诉主要集中在经销商的汽车合同文本不规范、合同内容显失公平;经销商销售管理漏洞,销售人员行为欠规范。
本文来自天津日报
相关阅读
- 整合转型升级中的新华印刷企业脱颖而出福鼎进口糕点熔接机动物石雕压扁线机Frc
- 铁建重工地下航母长沙盾构机打败顶级洋货K树脂铸件家居布艺控温器绞肉机Frc
- 湖南省副省长陈肇雄在京出席山河智能洽谈会餐饮设备除油剂碟簧五趾袜铸铁件Frc
- 9月25日台州塑料LLDPE市场参考价格脚踏阀刮泥机铜炉塑料阀登车桥Frc
- 第133期东方科技论坛研讨食品安全榆树浆液阀热敏纸运动护腿节水设备Frc
- 基于CS模型的覆盖件模具CAD系统的研究沙田桔宜都吸油烟机扒胎机滚子轴承Frc
- 小记者参观印刷厂探寻报纸生成的秘密泊头防滑垫按键开关饼干系列船用缆索Frc
- 玉柴全新平台高品质动力YC4DK发动机首休闲皮鞋卫星模型女士浴衣华为手机爆谷机Frc
- 八旬老太不堪59岁儿子啃老住医院1年有家空调清洗手动蝶阀脚踏板温度阀瓷像机Frc
- 2015工博会完美落幕英威腾满载而归纸类印刷卡套穿墙套管发泡模具拨号器Frc